Downton Abbey hem bir iş yeri hem de bir ev. Dolayısıyla çatışma ve çok çeşitli duyguların yaşanabileceği bir ortam sunuyor.
Günümüzde kurumsal şirketlerde çalışan orta ve işçi sınıfının da durumu aslında Downton Abbey çalışanlarından daha hallice değil. Downton Abbey’de ailenin istihdam sağlamak gibi bir görevi olduğunun sürekli altı çiziliyor. Örneğin birinci sezonda Matthew Crawley ihtiyacı olmadığı için uşaklardan birini işten çıkartmak istediğinde Lord Grantham bu yaptığının adil olmadığını, bir insanın yanlış bir şey yapmadığı sürece işine son verilmemesi gerektiğini söylemişti. İş yaşamında geleceğin son derece şaibeli olduğu günümüzde bir anlamda babacan olarak algılanabilecek bu yaklaşım izleyiciler için son derece rahatlatıcı geliyor olabilir.